Όροι Χρήσης

1. Ορισμοί

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων:

• "Υπηρεσία" σημαίνει την πλατφόρμα NextInvoice, διαθέσιμη στο app.nextclick.gr
• "Εταιρεία" σημαίνει τον ΣΟΕΛ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ (ΑΦΜ: 170758930, Μεταμορφώσεως 27, Καλαμαριά Θεσσαλονίκης), υπεύθυνο για την ανάπτυξη και λειτουργία της Υπηρεσίας
• "Χρήστης" σημαίνει κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που δημιουργεί λογαριασμό ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία
• "Περιεχόμενο" σημαίνει τιμολόγια, στοιχεία πελατών, και κάθε δεδομένο που εισάγετε στην Υπηρεσία
• "Πλάνο" σημαίνει το επίπεδο συνδρομής (Free ή Pro)

2. Αποδοχή Όρων & Ηλικιακό Όριο

Για να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία πρέπει:

• Να είστε τουλάχιστον 18 ετών
• Να είστε εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος επιχείρησης ή αυτοαπασχολούμενος επαγγελματίας
• Να διαθέτετε έγκυρο ΑΦΜ στην Ελλάδα
• Να παρέχετε ακριβή και πλήρη στοιχεία εγγραφής

3. Πλάνα & Όρια Χρήσης

Η Υπηρεσία διατίθεται σε δύο πλάνα:

Το ετήσιο όριο τιμολογίων (10 ή 300) επαναφέρεται στις 1 Ιανουαρίου κάθε έτους. Τιμολόγια που έχουν εκδοθεί δεν αφαιρούνται αν ακυρωθείτε. Δεν παρέχεται δυνατότητα μεταφοράς αχρησιμοποίητων τιμολογίων σε επόμενο έτος.

4. Εγγραφή & Ασφάλεια Λογαριασμού

Κατά την εγγραφή οφείλετε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για:

• Τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασής σας
• Κάθε δραστηριότητα που λαμβάνει χώρα υπό το λογαριασμό σας
• Την άμεση ειδοποίησή μας για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από αδυναμία προστασίας των κωδικών πρόσβασής σας.

5. Πληρωμές & Ανανέωση (Pro Πλάνο)

5.1 Τιμολόγηση

Το Pro πλάνο κοστίζει €60 (εξήντα ευρώ) ανά έτος, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Η χρέωση γίνεται εφάπαξ κατά την αγορά για το επόμενο ημερολογιακό έτος συνδρομής.

5.2 Τρόπος Πληρωμής

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται αποκλειστικά μέσω Stripe, δέχεται δε πιστωτικές/χρεωστικές κάρτες Visa, Mastercard, Maestro και American Express. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει ποτέ στοιχεία κάρτας — αυτά διαχειρίζεται αποκλειστικά η Stripe.

5.3 Αυτόματη Ανανέωση

Η συνδρομή Pro ανανεώνεται αυτόματα κατά τη λήξη της, εκτός αν ακυρωθεί τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης. Θα ενημερωθείτε με email 14 ημέρες πριν από κάθε ανανέωση.

5.4 Φορολογική Απόδειξη

Μετά από κάθε επιτυχημένη πληρωμή εκδίδεται αυτόματα ηλεκτρονικό τιμολόγιο που αποστέλλεται στο email σας.

6. Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφής

6.1 Ακύρωση από τον Χρήστη

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή Pro ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Μετά την ακύρωση:

• Διατηρείτε πρόσβαση στη Pro υπηρεσία έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου
• Δεν επιστρέφεται αναλογικό ποσό για το υπόλοιπο της περιόδου
• Ο λογαριασμός υποβαθμίζεται αυτόματα σε Free μετά τη λήξη

6.2 Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας (Οδηγία 2011/83/ΕΕ), έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αγορά, υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε χρησιμοποιήσει τη συνδρομή (δεν έχετε εκδώσει τιμολόγια πέρα του ορίου Free). Για άσκηση του δικαιώματος αποστείλτε email στο info@nextclick.gr.

7. Αποδεκτή Χρήση

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας, απαγορεύεται ρητά:

• Έκδοση πλαστών ή εικονικών τιμολογίων
• Χρήση της Υπηρεσίας για φοροδιαφυγή ή παράβαση φορολογικής νομοθεσίας
• Αναπαραγωγή, τροποποίηση ή διανομή του λογισμικού χωρίς άδεια
• Προσπάθεια παράκαμψης των ορίων του Free πλάνου με τεχνικά μέσα
• Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων για μαζική εξαγωγή δεδομένων
• Κοινοποίηση διαπιστευτηρίων λογαριασμού σε τρίτους
• Χρήση της Υπηρεσίας για σκοπούς που παραβιάζουν την ισχύουσα ελληνική ή ευρωπαϊκή νομοθεσία

Η παραβίαση των ανωτέρω μπορεί να οδηγήσει σε άμεση αναστολή ή διαγραφή του λογαριασμού, χωρίς επιστροφή χρημάτων.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία

8.1 Δικαιώματα Εταιρείας

Η Εταιρεία κατέχει αποκλειστικά όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων του λογισμικού, του σχεδιασμού, των εμπορικών σημάτων "NextInvoice" και "Nextclick", καθώς και κάθε σχετικής τεκμηρίωσης.

8.2 Δικαιώματα Χρήστη

Ο Χρήστης κατέχει πλήρως τα δεδομένα που εισάγει (τιμολόγια, στοιχεία πελατών κ.λπ.). Η Εταιρεία λαμβάνει περιορισμένη άδεια χρήσης αποκλειστικά για την παροχή της Υπηρεσίας. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για εμπορικούς σκοπούς.

8.3 Άδεια Χρήσης

Η Εταιρεία παρέχει στον Χρήστη μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για επαγγελματικούς σκοπούς, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους.

9. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας & SLA

Η Εταιρεία καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη διατήρηση της Υπηρεσίας διαθέσιμης 24/7. Ωστόσο:

• Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία (δεν παρέχεται επίσημο SLA για το Free πλάνο)
• Προγραμματισμένες συντηρήσεις (maintenance) γνωστοποιούνται εκ των προτέρων
• Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για διακοπές λόγω ανωτέρας βίας ή βλάβης τρίτων παρόχων

10. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το ελληνικό δίκαιο:

• Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες
• Η συνολική ευθύνη της Εταιρείας δεν υπερβαίνει το ποσό που καταβλήθηκε τους τελευταίους 12 μήνες
• Η Υπηρεσία παρέχεται "ως έχει" ("as is") χωρίς εγγυήσεις καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό

Ο Χρήστης παραμένει αποκλειστικά υπεύθυνος για τη φορολογική ορθότητα των τιμολογίων που εκδίδει και τη συμμόρφωση με την ΑΑΔΕ.

11. Αναστολή & Τερματισμός Λογαριασμού

11.1 Από τον Χρήστη

Μπορείτε να διαγράψετε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή μέσα από τις ρυθμίσεις. Μετά τη διαγραφή, τα δεδομένα σας διατηρούνται για 30 ημέρες (grace period) και στη συνέχεια διαγράφονται μόνιμα, με εξαίρεση τα φορολογικά αρχεία (10ετής διατήρηση βάσει νόμου).

11.2 Από την Εταιρεία

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή τερματίσει λογαριασμό σε περίπτωση:

• Παραβίασης των παρόντων Όρων
• Μη πληρωμής συνδρομής (για Pro)
• Ύποπτης ή παράνομης δραστηριότητας

Σε περίπτωση αδικαιολόγητης αναστολής, η Εταιρεία θα επιστρέψει αναλογικό ποσό της συνδρομής.

12. Αλλαγές στους Όρους

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων Όρων. Σε περίπτωση ουσιαστικών αλλαγών:

• Θα λάβετε ειδοποίηση email τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την εφαρμογή
• Η συνέχιση χρήσης μετά την έναρξη ισχύος σημαίνει αποδοχή
• Αν διαφωνείτε, μπορείτε να ακυρώσετε χωρίς χρέωση εντός 30 ημερών από την ειδοποίηση

13. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται αποκλειστικά από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από τη χρήση της Υπηρεσίας, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Πριν από οποιαδήποτε νομική ενέργεια, τα μέρη συμφωνούν να επιχειρήσουν φιλική επίλυση της διαφοράς εντός 30 ημερών από την έγγραφη ειδοποίηση.

Για ΕΕ καταναλωτές: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της ΕΕ: ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Διαχωρισιμότητα

Αν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι λοιπές διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ. Η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη διάταξη που πλησιάζει κατά το δυνατόν τον αρχικό σκοπό.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με τους παρόντες Όρους:

• Email: info@nextclick.gr
• Ιστότοπος: nextclick.gr

Θα ανταποκριθούμε σε κάθε γραπτό αίτημα εντός 5 εργάσιμων ημερών.